水费乱收，请有关部门处理

老水务局宿舍住户，家中现无人居住，但是每月还要缴纳10吨共24元的水费，请问:这个水费从哪里来的，是否有抄表员来抄表，如果有抄表，每个月都是正好的10吨水？搞得我都莫名其妙的，我房子一直都是空置的，何来水费？他们说是抄表员图省事，随便给几家分的，投诉了，下次就注意不给你家分吨数了，那抄表员不抄表都干嘛了，这么图省事？