霍邱广源大地影院二楼MUSE酒吧
工作时间及内容:1、15:00——17:00 以电话形式联系老客户,以短信方式问候新认识的客户或发趣味短信给新老客户。
2、18:00——21:30 参加公司安排的会议或与关系较好,有一定消费能力的客户相约吃饭等。3、21:30——22:30 安排熟客的入座、接待,并认识老客带来的新客。
4、22:30——23:30 主动认识所订台周围的新客,配合楼面做好服务工作,配合客户部做好补台工作,配合演艺部做好现场气氛,引导客人与歌手、DJ的互动,并做好客人与客人之间的链接工作。
5、23:30——00:30 开发、引导客人娱乐的乐趣,如趣味游戏、舞蹈、魔术、斗酒小游戏等,收集客人反馈的信息。
6、00:30——营业结束 关注后场客人的娱乐,并做好接待工作,尽量让每桌客人尽兴而归。注意事项:
1、上班时的仪容仪表需时尚、大方。
2、不得答应自己权限外的任何事情。
3、不得与客人发生口角(如:吵架、生气、讽刺等)。
4、无条件配合公司各部门的工作。
5、营业时需注意自身的形象(如:抽烟、吃东西等)。
6、00:30前,单台接待时间不得超过20分钟。
7、主动引导时尚客人上台跳舞。
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